Aquí dividiremos el mensaje en 3 partes:

Saludo

Aquí se saluda diciendo el nombre de la empresa.

Ejemplo 1

¡Hola! Muchas gracias por contactar a [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA].

Ejemplo 2

¡Bienvenido a [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA]! Apreciamos su interés.

Información:

Explicar el motivo de la ausencia.

Ejemplo 1

Actualmente estamos fuera de nuestro horario de atención, que es de 9 a. m. a 6 p. m., de lunes a viernes.