Aquí te mostraremos un ejemplo donde dividimos el mensaje en 3 partes para que entiendas cómo se realiza el proceso de creación del mensaje de saludo.

1 - Saludo: Aquí te presentas y hablas de tu empresa.

2 - Diferencial: Donde destacas algún diferenciador de tu producto/servicio para atraer la atención del cliente.

3 - Cierre: Explicará qué acción espera que realice el cliente.

A continuación se muestran algunos ejemplos de mensajes de saludo en WhatsApp:

Ejemplo 1

Saludo:

"¡De nada! 😃 Mi nombre es [SU NOMBRE], consultor de ventas en [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA].

Diferencial:

"Nos destacamos por [DIFERENCIAL DE LA EMPRESA, ej.: "tener la entrega más rápida COMPROBADA en [NOMBRE DE TU CIUDAD]!"]."

Cierre:

"Cuénteme más sobre el producto que le interesa o cualquier pregunta que tenga. Le devolveré su mensaje en breve".

Ejemplo 2

Saludo

¡Hola! ¡Es un placer darle la bienvenida aquí en [EMPRESA]! Esperamos poder ayudarle. Antes de comenzar, ¿podrías decirnos tu nombre?

Ejemplo 3

Saludo

Hola, bienvenido a [EMPRESA]! 😊 Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. Mi nombre es [TU NOMBRE] y hoy seré tu asistente. ¿Cómo puedo ayudarte, [NOMBRE]?

Consejo importante: Antes de iniciar una conversación, consulte siempre el perfil de WhatsApp del cliente para verificar su nombre. Si aún no conoce el nombre del cliente, recuerde preguntarlo antes de hacer cualquier otra pregunta. Este enfoque simple ayuda a crear una interacción más personalizada y reflexiva desde el principio.